智能消费,缤纷优惠 ——“兴业生活”助力消费者趣享生活潮流
央广网 2023-09-07

 近日,国家发展改革委出台《关于恢复和扩大消费的措施》,强调实施扩大内需战略,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,并明确提出要“加快传统消费数字化转型”“打造数字消费业态、智能化沉浸式服务体验”。拓展新型消费,壮大数字消费,已成为释放消费潜力、推动消费升级的有效途径。

  作为连接公众和消费市场的重要金融支付工具,信用卡在扩大内需、促进消费中发挥着不可或缺的助推作用。作为零售“压舱石”,兴业银行信用卡积极响应国家政策号召,高效落实总行“五大新赛道”战略,牢牢把握未来消费发展趋势,依托“兴业生活”App一站式金融消费生活平台,在促消费、惠民生的发展道路上跑出兴业“加速度”。

  总分联动,开拓消费广度

  “趣享潮流,兴业生活”,兴业银行信用卡官方App“兴业生活”将新潮有趣的生活方式作为切入点,深入洞察广大信用卡客群的日常消费需求,开拓“总分联动”新模式,以“本地优惠”板块为阵地,为本地持卡客户提供各类丰厚的优惠券,助燃城市“烟火气”。

  为重塑消费新业态,总行多板块齐心并力、协同合作,“兴业生活”App“本地优惠”板块与“兴动星期六”首度联动,创新开展周六品牌日活动。各地区遴选属地有特色的优质品牌和口碑好店,每周六为本地客群提供“半价”优惠,涵盖餐饮美食、商超便利、生活服务等多元日常小额高频消费场景,辐射128个城市,通过客户线上领券线下消费的模式,巧妙构建线上线下互为引流的多元消费场景生态。其次,“本地优惠”板块还建立了品牌库活动专区,汇集55个头部品牌,让广大客户持续性地享受品牌福利。此外,“兴业生活”App未来还将携手银联,推出“新户立减”和“支付返券”等消费优惠活动,满足广大人民群众多样化的消费需求。

  在总行“兴业生活”App周六品牌日活动庞大流量的护航加持下,各地分行纷纷开展属地化营销活动,尽显百城百色。上海分行结合独特的海派咖啡文化,每周六开展“遇见·兴动咖啡节”活动,本地客户有机会仅花6元即享优质品牌咖啡。该活动客户反响热烈,优惠券一上线便被抢购一空,首月吸引约4万人次关注。深圳分行精心打造“惠享鹏城”优惠活动,优选星巴克、盒马鲜生、全家、猫眼观影等深受年轻客群喜爱的头部品牌,推出低至两折购品牌代金券的活动,更有1元购29元瑞幸咖啡券的特色优惠,1-6月活动覆盖客户超13.7万人次。

  布局赛道,深挖消费深度

  既要鼓励日常消费,也要支持大宗消费。兴业银行信用卡贯彻总行“五大新赛道”战略,加码布局汽车金融新赛道,着力搭建一站式用车服务场景,为广大客户提供灵活便捷的线上汽车金融服务。2023年2月,“兴业生活”App“车生活”专区正式揭开面纱,专区重点打造“车主绑车”“热门活动”“用车养护”“新能源购车”“车主出行”“为您推荐”六大区域,实现“购车、出行、养护”汽车服务全覆盖。有车客户可在“用车养护”等区域以低价折扣购享车点点、途虎养车两大品牌洗车护车服务,还可优惠购买滴滴代驾代金券,方便聚会饮酒后安全用车。

  今年6月,“兴业生活”App汽车金融服务进一步迭代升级,推进汽车分期全流程业务落地“车生活”专区,成功对接蔚来、高合、极氪、岚图等新势力品牌和广汽本田等主流汽车品牌,实现App线上选车,并同步为客户提供购车分期、分期试算等配套汽车金融服务。其中,新增的“分期试算”功能相当于一个便捷的分期计算器,客户选择心仪的车型后可自由调整首付比例与分期期数,对应的首付、月供、利息等金额将直接呈现,费用明细清楚透明。

  兴业银行信用卡还基于客户浏览、搜索习惯对“兴业生活”App功能界面及全局搜索进行优化升级:首先,新增车辆可视模型功能,客户在“在线选车”界面上能够一目了然地查阅车型外观,提升选车视觉观感。其次,在“分期方案”页面添加车辆市场价格显示,便于客户了解心仪车辆市场行情,助推购车及分期业务办理。此外,优化全局搜索引擎逻辑,搜索“汽车”“汽车分期”等关键词时将推荐跳转至“车生活”专区。

  未来,“兴业生活”App还将持续拓展“车生活”专区,丰富合作车企品牌,增加客户预核额度等功能,持续完善一站式线上用车服务体验。

  科技添翼,焕新消费体验

  兴业银行信用卡深入贯彻落实国家数字经济发展规划,加速推进金融科技赋能和数字化转型,将数字技术与客户消费有机连接,为新业态下的消费行为赋予更多可能。

  一方面,兴业银行紧跟数字经济发展浪潮,打破数字人民币与信用卡之间的壁垒,开通数字人民币可用于归还信用卡欠款等功能。客户仅需在“兴业生活”App还款页面的选择付款账户选项中,选择“数字人民币”并点击确认,即可轻松使用绑定的数字钱包进行还款,方便又快捷。同时,“兴业生活”App还在选择付款账户界面中增加了自动展示数币钱包余额功能,辅助客户掌握更多资金信息,便于灵活执行部分还款等操作。

  另一方面,“兴业生活”App聚焦信用卡支付体验,支持所有银行的数字人民币钱包快付功能。同时,兴业银行信用卡积极推进数币钱包消费场景应用,将“兴业生活”App“本地优惠”板块与数字人民币支付服务融合联通,客户可通过数字人民币购买“本地优惠”板块餐饮、商超、出行等多品类精选优惠券。此外,“兴业生活”App还推出“数字人民币,惠享‘兴’福利”主题支付活动,汇聚11大品牌、26种优惠券,为客户带来数币支付优惠,形成良好的交叉营销生态。

  信用卡作为拉动“消费马车”疾驰的重要金融工具,在数字经济时代下又被赋予了更多可能。兴业银行信用卡充分发挥零售“压舱石”作用,以“兴业生活”App为抓手和落脚点,创新数字驱动,引入金融活水。通过切实的优惠福利支持消费惠及民生,布局新赛道深化消费场景生态建设,聚焦金融科技赋能消费支付体验焕新,以“优惠助推消费”与“科技赋能服务”双引擎助力信用卡高质量发展。

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