薪火相传,生生不息。
作为我国第一家全国性股份制商业保险公司,32岁的中国太保集团即将迎来新一轮管理层交接:中国太保董事长孔庆伟年满63岁,即将到龄退休;中国太保总裁傅帆接棒出任集团党委书记,并有望接任董事长;同时,成长于太保、两年前调任海通证券党委副书记的赵永刚重回太保,担任集团党委副书记,并有望接任总经理。
坚守价值之本,坚持稳中有进。中国太保每一届管理层新老更替,都是承前启后,继往开来。32年价值坚守以及近7年创新转型,正凝聚成中国太保应对百年变局、沿着价值道路前行的源源动力和坚实保障。
七年奔跑!转型挑战中的“乐观者”
11月26日举行的2023上海马拉松赛中,63岁的孔庆伟带队“太爱跑”跑团90名成员,以坚定的步伐诠释“爱明天、跑未来”的长期主义精神。
不惧挑战,奔跑不止——正是近七年来中国太保的清晰写照。
孔庆伟拥有丰富的大型企业和政府工作经历,曾任职上海外滩房屋置换有限公司,上海市公积金管理中心,上海市城市建设投资开发总公司,上海闵虹(集团)有限公 司,上海世博土地储备中心,上海世博土地控股有限公司,上海市城市建设投资开发总公司以及担任中共上海市金融工作委员会党委书记,上海国盛(集团)有限公司董事长。
2017年4月,孔庆伟被委任为中国太保党委书记,同年6月获批任董事长,这一年正值中国太保上市10周年。彼时,中国保险行业正处于从高增长转向高质量发展的改革前夜。太保如何应对时代之变?
作为在上海国资系统多个重要单位掌舵过的干将,孔庆伟既有管理大型企业必备的稳健特质,也有专业经理人实干、开放精神。
在中国太保2017年年报致辞中,孔庆伟如是阐述其经营理念——坚持 “客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”三大目标,聚焦人才和科技两大关键因素,补齐关键短板,实现方式转变、结构优化和动能转换。“行稳方能致远。新时代、新征程再出发,我们豪情满怀。稳中求进,‘稳’是前提,‘进’是根本。”孔庆伟说。
随后几年,保险行业进入深度调整期:百年变局与世纪疫情交织叠加,寿险“人海战”模式难以为继,行业价值链艰难重塑。旧地图被打破,新增长点在哪里?如何深化供给侧改革,实现高质量发展成为行业和公司所共同面临的新课题。
用转型的“进”,实现发展的“稳”!这是中国太保给出的答案。六年多来,中国太保行稳与创新并举,推出一系列重要举措——
2017年,明确“成为行业健康稳定发展的引领者”的目标,持续深化“以客户需求为导向”的战略转型,规划启动了 “转型2.0”。
2018年,确立“让吃苦的人吃香,让实干的人实惠,让有为的人有位”的太保人才观,推动完成了上市近十年来集团总部首次组织架构改革,九大中心定位更清晰,初步构建“协同价值型”总部;大养老战略启动布局,意在拓展服务外延,进而赋能主业。
2019年,“产品+服务”迈出关键步伐;科技赋能提升响应能力,上海罗泾数据中心正式投产,标志着“两地三中心”科技支撑体系成形。
2020年,积极应对新冠疫情冲击;优化股权结构,完成GDR发行并登陆伦交所,成为首家上海、香港、伦敦三地上市的保险公司;推出人才长期激励 “长青计划”;实施科技领军人才引入计划,科学家团队初具雏形;启动大健康战略布局,通过大健康发展规划。
2021年,聚焦重点领域和关键环节深化转型;寿险全面开启“长航行动”。
2022年,寿险改革落地实施、产险提质增效;管理层带队驻守职场长达两个多月,平稳度过疫情;
2023年,纵深推进“大健康”“大区域”“大数据”三大战略。
“坚守价值,坚信长期,我们始终没有改变初衷。”孔庆伟2021年曾表示,长期主义不是长期不变,而是要把握好变与不变的平衡点,太保的目标是做转型发展的“模范生”。
“坚持以价值创造为立身之本,坚持客户需求导向的经营理念,坚持长期主义的定力和韧性,坚持以科技赋能激活发展新动力,坚持以协同共生开辟发展新格局,坚持以底线思维守护发展成果。”在2023年半年报致辞中,孔庆伟如是说。这一论述与六年前遥相呼应、一脉相承。
价值创造的坚持着,挑战中的乐观者,坚持不懈的奋斗者——正是孔庆伟掌舵太保以来展现的最鲜明的姿态。
趟过深水区!迎难进击中的“奋斗者”
2019年底以来,孔庆伟与傅帆组成核心领导班子,中国太保正式进入“孔傅配”阶段。这一阶段也正是百年变局与世纪疫情交织叠加,保险行业转型压力倍增之际。
2020年以来,保险行业进入转型深水区。中国太保一方面专注主业坚守长期,围绕高质量发展主线,夯实发展“硬实力”;另一方面应势而变,以三大战略探索第二增长曲线,同时持续打造人才、机制、风控“软实力”,推动公司从“做大”到“做强”的全面变革。
寿险业务方面,太保寿险以长期主义为引领,加快供给侧结构性改革,深入推动“长航”转型落地,深化产品服务融合,新业务价值增速在同业中率先转正。2022年全年,太保寿险实现新保业务664亿元,同比增长35.8%。今年前三季度,太保寿险业务品质持续改善,实现新业务价值103.28亿元,同比增长36.8%。目前,太保寿险“长航行动”二期工程已全面启动。
太保产险在2022年创下净利润82.85亿元的历史新高。近年来,车险综改持续推进,财产险行业步入存量博弈和高质量转型时代,太保产险无论是业务增速还是综合成本率、利润等核心指标,均取得亮眼成绩。今年前三季度,太保产险(含太保安信农险)实现保费收入1484.55亿元,同比增长达11.8%,在上市同业中增速领先。
投资方面,面对市场波动加剧和黑天鹅事件频出,太保资产管理坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”,保持大类资产配置平衡并兼顾险资长期属性。截至2023年三季度末,太保集团投资资产2.17万亿元,较上年末增长11.1%。
中国太保还大力筑巢引凤,吸纳了多位保险、大数据高端人才,建立了一支多元化的人才梯队。
同时,更多协同布局从“有蓝图”到“见成效”。以大健康战略为例,中国太保不断完善 “保险+服务”生态圈建设,通过 “太保家园”“太保蓝本”“太医管家”“源申康复”“蓝医保”等系列服务品牌,构建起覆盖养老、未病、已病、康复的全场景健康养老服务体系,在11个城市落地13家太保家园养老社区,床位超1.3万张。
随着新业务布局持续深入,赋能主业效应逐步显现。《中国太保个人客户白皮书》显示,太保“一个客户,一个界面、综合服务”能力持续增强,2022年末,拥有多家子公司保单的个人客户数持续增长,比2017年增长204.9%,客均保单数2.29件,拥有多张保单客户数3705万。
目前,中国太保已经成长为一家综合性保险服务集团,旗下机构不仅包括覆盖保险全价值链的各保险子公司,还进一步延伸到健康、养老等相关领域,以客户需求为目标的“保险+服务”生态圈建设逐步成形。
资本市场亦开始给予太保更多关注。“太保近几年发展很快,已成为资本市场重点关注研究的上市险企。”一位保险行业分析师如是评价,或是对太保近年奋力奔跑之旅的最好注解。
长跑接力!薪火相传中的“接棒者”
当前复杂的内外部环境下,保险行业面临的挑战仍然巨大:外部环境依然复杂多变,利率下行增大利差损压力,寿险价值转型尚待深入,三大战略棋至中盘……
即将接棒太保董事长帅印的傅帆,担任太保集团总裁职务已四年。
傅帆也是国企系统成长起来的干将,拥有丰富的大型企业管理经验,对于投资领域尤其熟悉,曾任上投实业投资公司副总经理,上投摩根副总经理,上海国际信托总经理、副董事长,上海国有资产董事长,上海国际集团董事、总经理等。2019年11月,傅帆调任太保集团党委副书记,并在2020年3月获批担任集团总裁。
随着孔庆伟到龄退休,傅帆和赵永刚组成新一代管理核心,太保新的征程即将开启。两位熟悉并理解保险行业和太保经营、太保文化的干将联手,将有助于太保战略稳定持续,进而迎接复杂艰巨的外部挑战。
傅帆担任太保集团总裁的四年中,对于保险主业、资产管理、大区域战略、ESG战略等工作逐步实现全面管理。今年8月底举行的半年报业绩说明会上,谈及太保如何应对行业正面临的深度变革和转型,傅帆表示,保险公司应尊重行业发展规律,回归保险经营本源,寿险业务继续坚定推进长航转型,产险继续坚持高质量发展,投资板块继续坚持价值投资、长期投资、稳健投资和责任投资,集团层面进一步发挥综合经营优势,纵深推进大健康、大数据、大区域战略,积蓄发展动能,同时不断强化公司治理,优化经营机制,完善管理流程,实现公司可持续的价值创造和市场竞争力。
赵永刚则是一名从太保成长起来的年轻“老将”。赵永刚1972年出生,经济学学士,经济师,自2021年5月起担任海通证券党委副书记,2021年6月11日至2023年10月12日担任海通证券监事会副主席、职工代表监事,2023年10月12日起担任海通证券董事。
赵永刚在海通证券之外的履历基本集中于太保集团,23岁便加入了中国太平洋保险公司重庆分公司沙坪坝支公司工作,此后先后在太保寿险和太保集团任职。主要任职经历包括: 2011年7月至2018年2月历任太保寿险战略转型办公室主任、总公司党委委员、工会主席、党委组织部部长、人力资源部总经理、人力资源总监等职;2016年8月至2021年5月历任太保集团工会主席、党委组织部部长、党委委员、副总裁。
薪火相传、接力向前。中国太保走过了32年发展之路,经历了复杂多变的宏观经济周期和行业发展周期。一代又一代太保人的坚守和奋斗,以及对保险业经营规律的认知和把握,使得中国太保在时代变迁之中始终能够把握新机遇、迎接新挑战。
11月20日,位于上海新天地的太保寿险总部大楼正式启用,笑意盈盈的孔庆伟与太保同仁一起,将寓意祝福的蓝色小球放入了透明展示牌中,“新天地、新活力、新作为,更精彩!”这是太保寿险总部大楼乔迁祝语,也是对中国太保最美好的期待和祝愿。
新时代、新征程再出发,唯有奋斗和坚守不变!
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