[ 刘峰的房东是国企,所以会有一定部分房租的减免,但是具体的减免比例还在商讨中,毕竟一个月27万元的房租不是一个小数目。 ]
“我们原先总共20名员工,最近走了几名,害怕疫情再度来袭影响收入。每一个老员工的流失都让我们心疼,新员工的磨合也需要时间。”
距离上海有序开放堂食已经半个月之久,疫情期间亏损严重的餐饮人已经调整好状态重新出发了。然而部分地区疫情的反复时不时影响着堂食的开放,也打击了消费者的信心。部分餐厅还面临着老员工离沪、再招新人并与其磨合的挑战。
近日,第一财经采访了独立餐厅创始人、餐厅店员、连锁餐厅门店负责人等业内人士,菜系涉及浙菜、川菜、重庆火锅、融合菜,了解了他们的痛点和期待。
一波三折的堂食
恢复堂食后,疫情的波动仍牵动着餐饮人敏感的神经。
“有一天,我们都已经上菜了,却临时接到通知说不能堂食。”
刘峰是上海市一家江浙菜餐厅的老板,单是房租成本一个月就要27万元,目前他的餐厅正处于波动的复苏期,随时有可能会被通知暂停堂食。疫情前全公司共有45名员工,疫情后大部分都留下来了,目前还有40名。
“这两天(7月中旬)生意很差,不过6月29日刚恢复堂食的时候,我们第一时间通知了老客户,很多客户对我们还是比较支持,有几天基本上已经恢复到疫情前的状态,日营业额恢复到以前的90%。但是7月初疫情又有了反复,所以生意又不好了。”
疫情的来袭让不少小微餐厅企业老板放弃了生意,但刘峰是一位“逆行者”,今年8月,他将开出第二家餐厅。其实在上海今年疫情来袭之前,刘峰就已经在筹备装修了,所以他表示即使经历了这一波疫情的考验,也不会半途而废。
刘峰两年前开出了第一家门店,虽然是粤式主厨出身,但他最终选择了在上海有更广消费人群的浙菜。“我们餐厅经历了2020年和2022年两波疫情,2019年我已经定下要租这个位置了,准备赶在2020年前开业,后来觉得可能有点赶,准备就放年后吧,然而赶上了疫情,一拖就拖到7月开业了。”
与刘峰一样猝不及防被通知暂停营业的朱雨,在长寿路附近的M50艺术园区经营一家融合菜馆,她的餐厅在7月份刚恢复运营10天左右,就接到了再度需要因为疫情停业的消息。“上周五晚上11点左右,我们接到园区的通知,要求周六开始对游客闭园。然而我们周六、周日都是有预订的,食材有一些也是要提前预制的。我们是以私宴和包房为主的,食材比较高端,比如活的海鲜,大龙虾、鲍鱼之类的就直接报废了。”
由于朱雨所在餐厅位置的特殊性,往常主要的客流量是来园区参观展览的游客,而如今园区只允许办公的人进入,即使有客流量也是很少的。
原以为停滞3个月左右的餐饮终于可以以新的状态迎客了,没想到的是,再度闭园后,直至7月中旬朱雨的餐厅还未接到园区重新对外开放的通知。
尚未恢复元气的营业额
刘禾是一家连锁火锅门店的店员,疫情期间,她和同事们在宿舍一起被封控了两个多月。“在7月份恢复堂食之后,曾迎来了3天左右的‘报复性消费’,店内的日营业额达到了小10万元。”她告诉记者。
不是每家餐饮店都有刘禾所在门店那么幸运,更多的餐厅现状是营业额还未恢复至疫情前。
在恢复堂食的10天内,朱雨的餐厅日营业额是疫情之前的30%左右。“其实我觉得很多客人其实还是害怕的,其实我自己现在到外面去就餐的话,也会有这样的担心。”
在徐汇区经营一家川菜馆的何先生说:“我以为7月恢复堂食以后,马上就能盈利,结果还是没有达到盈利,只是亏损越来越小了。”
进入7月以后,何先生餐厅的日营业额恢复到了正常时期的70%至80%,原料采购也没有完全恢复正常,有些食材偶尔会买不到。不过,堂食恢复以后,线下营业额占比已经高达75%,线上营业额占25%。
疫情之前,门店通常会营业至凌晨4点。而现在,店里打烊的时间提前到了晚上12点,但实际上晚上9点以后生意就不太好了。
浙菜“甬府”前滩店的负责人王鹏告诉第一财经记者,“恢复堂食后,门店的日营业额基本和疫情前持平,周末偶尔甚至超过以前的销量。但是,7月3日以后疫情反复,现在的营业额只有以前的50%。消费者也是怕疫情反复减少了外出堂食的频率,造成了营业额的波动。”
中高端餐厅的外卖困局
做中高端餐饮的刘峰和朱雨,对外卖业务都有些头疼。
回忆起今年疫情期间的外卖业务,刘峰摇了摇头:“首先外卖的卖相、风味远没有堂食那么好;其次,我们一直以来都是以堂食为主的,现在临时去抢占外卖的市场份额已经没有优势了。”
与经营江浙菜馆的刘峰一样,朱雨的餐厅并不适合做外卖。“疫情期间我们尝试过做外卖的拓展,但是因为我们的定位是以中高端的私宴为主,价位并不低,新客不能理解这个价格,熟客有一定的外卖购买量,但是总体上外卖尝试还是很困难。此外,因为我们本身是不做外卖的,疫情期间转型去做外卖,还要研究冷藏、保温、保鲜包装,而在之前封控的情况下,物流影响了这些物料的采购。”
员工流失
人员流失是众多餐厅共同的“疫情后遗症”。
刘禾所在门店恢复运营后,她的几位同事都选择辞职离开了上海。“虽然我们封控期间是收到基本工资的,但是许多老员工近期还是选择了辞职,可能怕疫情再来一次。”刘禾说。
那批离职老员工的空缺如何填补呢?刘禾说,因为目前是暑期,一些学生兼职顶上来了,但是最终门店还是需要一批长期稳定的员工的,现在招聘还是有些许困难。
朱雨的餐厅虽然连续亏损几个月,但她还是不舍得放弃目前的这些员工和食客。“我们总共20名员工,最近走了几名,他们倒不是说对餐厅有什么不满,而是害怕疫情再度来袭被封控。每一个老员工的流失我们都很心疼,新员工的磨合需要时间。”
甬府前滩店疫情期间给员工发了2590元的最低工资,疫情也造成了10%左右的人员流失。所幸的是,目前限流50%的情况下,餐厅人手还是够的,甚至还多出几位,所以现在有部分人休假在家。
何先生和妻子的川菜馆已经经营了四五年,一共有10名员工,其中4名是厨师。现年31岁的何先生和妻子都是重庆人,店里的员工都来自家乡的同一个镇,大家一起共事已经四五年了。疫情期间,大家都住在一起,何先生也为员工们发放了基本工资,疫情后回老家的员工只有一两位,目前店里正在招人。“我们还是会坚持下去,一切会好起来的。”
国企房东免租
万幸的是,一些餐厅的国企房东根据政策能够免去6个月的房租。
5月29日,上海市政府发布《上海市加快经济恢复和重振行动方案》(下称《行动方案》),全力助企纾困。
《行动方案》指出,对承租国有房屋从事生产经营活动的小微企业和个体工商户,免予提交受疫情影响证明材料,2022年免除6个月房屋租金。对承租国有房屋、运营困难的民办非企业单位,参照小微企业和个体工商户2022年免除6个月房屋租金。
刘峰的房东是国企,所以会有一定部分房租的减免,但是具体的减免比例还在商讨中,毕竟一个月27万元的房租不是一个小数目。
朱雨则更加幸运了,据她回忆:“园区物业从4月份的时候就不断地安慰我们,告诉我们不要焦虑,他们是国企,可以免房租的,虽然当时具体政策还没出来。每个月小10万的房租是一笔不小的数目,所以我们现在的目标是只要能把员工养活,我们就能活下去。”
何先生的店面的房租为一个月60000元,不过是和私人房东租借的。2020年初的几个月,房东曾给何先生免去了一半的房租,但是今年房东表示,自己的现金流也不足,没有办法再免租了。
而其他和二房东或是非国企物业公司租房的餐厅,就相对没有那么幸运了,但他们也在坚持着,相信总会迎来营业额稳定的那一天。
- 疫情时期的5位餐饮人: 营业额大幅波动,遭遇员工流失2022-07-18
- 国投、中国电信、中国建筑领导人员调整2022-07-14
- 我爱我家陷信任危机 多次被爆“拒缴社保、挪用房款”2022-07-14
- 重磅!国常会定调:就业严禁歧视新冠康复者,未毕业生“一人一策”不断线帮扶…来看6大举措2022-07-14
- “很恶心!”盒马鲜生海鲜吃出活蛆 紧急回应!此前被曝榴莲腐烂、产品抽检不合格2022-07-13
- 大降价!这些药品平均降价48%:肝癌一线靶向药108元/粒降至18元/粒,“流感神药”每片降至1元2022-07-13
- 最新推荐
- TOP+
- 1线上禁售?下单充电盒到手电子烟,“悦刻非我优惠店”挂羊头卖狗肉,未成年购买呢?
- 2邯郸建投集团涉嫌违规使用“纾困债”遭质疑:用“纾困债”收购民企债权
- 33700亿"猪茅"牧原股份怎么了?董事长遭监管部门约谈 两名保代也受罚
- 4无人机拍照取证被击落!深圳高端楼盘尖岗山壹号花园遭业主集体控诉!区委书记几天前刚去视察
- 5海航集团:航空主业板块实际控制权利正式移交至辽宁方大集团
- 6仁和药业长高、生男“神器”牵出OEM乱象 四年仅一款仿制药获批一致性评价
- 7腾讯起诉抖音侵权《王者荣耀》,获赔60万?抖音:没侵权,已上诉!
- 893套老公房“一夜卖光”却堵在网签,购房者到世茂集团总部“维权”
- 9*ST辉丰业绩大变脸:从盈利到巨亏2.9亿 子公司失控 到底发生了什么?
- 疫情时期的5位餐饮人: 营业额大幅波动,遭遇员工流失
- 国投、中国电信、中国建筑领导人员调整
- 我爱我家陷信任危机 多次被爆“拒缴社保、挪用房款”
- 重磅!国常会定调:就业严禁歧视新冠康复者,未毕业生“一人一策”不断线帮扶…来看6大举措
- “很恶心!”盒马鲜生海鲜吃出活蛆 紧急回应!此前被曝榴莲腐烂、产品抽检不合格
- 大降价!这些药品平均降价48%:肝癌一线靶向药108元/粒降至18元/粒,“流感神药”每片降至1元
- 烂尾楼业主选择停贷:法律风险下应该何去何从
- 家乐福方庄店7月25日暂停营业 新消费时代传统卖场如何求变?
- “认养一头牛”冲刺IPO:详解流量秘密、代工与自养战略
- 北京积分落户名单公示!平均在京工作16.7年…最低分数为啥涨?