中国驻旧金山总领馆26日发文称,近日,多个自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况,中国驻美使领馆已向该航司提出严正交涉。《环球时报》记者注意到,有网友日前发帖称,一趟载有大批中国乘客的达美航空赴华班机22日从美国起飞后半途返航,导致很多机上乘客无法按计划回国,截至27日凌晨,达美航空尚未说明返航具体原因。
消息显示,有网友原计划乘坐美国达美航空DL287航班回国。该航班计划于美国当地时间12月21日晚22时59分从西雅图塔克马国际机场起飞,经停韩国仁川机场,于当地时间12月23日早晨6时10分抵达上海浦东机场。但该航班却在连续多次延误终于起飞后,于俄罗斯上空突然返航。达美航空公司给航班上160多名中国乘客的回复只有:可全额退还机票金额。
据了解,在飞机起飞前,该航班机长曾以“有乘客身体不适需要下机,要找到该乘客的行李”“飞机需要加油”“天气原因”等多种理由延迟起飞,此后又以“之前的事情超出机组工作时间”为由取消这趟航班。几经折腾后,乘客又被安排于当地时间22日搭乘同趟航班赴华,班号从 DL287改为DL9891,按计划于次日凌晨抵达上海。然而,该航班却于起飞约五六个小时后返航,机长称:“由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证。”但中国乘客认为该说法没有依据。香港《南华早报》26日称,上海浦东国际机场的一名工作人员表示,这几天国际航班的入境要求没有变化,达美航班的取消与该机场无关。该工作人员表示,当天其他航班均正常到达,也包括一些美国航班。《环球时报》记者从航班信息跟踪网站FlightAware看到,当地时间20日、23日从美国起飞,经停韩国的美联航AA127航班,最后均按计划降落在上海浦东机场。
据称,此次返航的达美航空飞机上有许多在美国留学的大学毕业生,他们的签证已经过期,加上很多人的防疫健康码也面临过期,美国负责处理防疫码以及签证等延期工作的部门正在圣诞休假中,机上许多乘客都将被迫面临“非法入境”的局面。而那些退掉公寓准备回国的毕业生可能“无家可归”。
有民航业人士26日向《环球时报》记者分析认为,达美航空DL287(DL9891)之所以中途返航,很可能是航空公司人手不足造成的。按照计划,这一航班是从西雅图先抵达首尔再飞往上海浦东机场,因为单个机组的工作时间有明确限制,航班通常需要在首尔更换机组。该人士分析说,由于美国各家航空公司普遍遭遇人手不足问题,达美航空在首尔可能没有可供替换的机组,导致飞机在途中被迫返航。本周,达美公司运营的两个中美航班DL283和DL287也已取消。
中国驻旧金山总领馆26日提醒近期赴华乘客密切留意航班变化情况,提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。
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